ה-AI היא לא מהפכה היא מגה מהפכה, הרבה יותר חזקה מהביטוי "בינה מלאכותית" חברות יהיו הרבה יותר יעיליות, הרבה יותר מדוייקות, הרבה יותר רלבנטיים, ויתמקדו בתחומים שהם ה-core business עבורם, תחומים בהם הם הכי אפקטיביים.
השילוב בין Data – CRM – AI – מעניק מראה עדכנית לחברות, ארגונים ומותגים, מה הלקוח צריך, מה הלקוח רוצה, מה גורם לו התנגדות, מה יגרום לו לתשומת לב, מה ייתפס במוחו כבידול, מה ייתפס עבורו כערך, והיכן לפגוש את הלקוח בכל נקודות המגע איתו , כל אלו יובילו להעניק לו את השירות או המוצר עם החוויה הפרסונלית, המהנה, היעילה, המהירה והטובה ביותר במחיר!
