משולש הזהב של הנוכחות הדיגיטלית העכשווית

מאת: משה שמש
יועץ אסטרטגי לשיווק דיגיטלי, מומחה AI

משולש הזהב של הנוכחות הדיגיטלית העכשווית SEO (תוצאות), AIO (תשובות) ו-GOI (תודעה).

נוכחות הדיגיטלית בימיינו? SEO -תוצאות, AIO תשובותו-GOI תודעה.

עידן כלכלת התשובות והתודעה.

הנוכחות הדיגיטלית של עסקים וארגונים ברשת עוברת שינוי מהותי

אם עד לפני מספר שנים המטרה הייתה "להיות קיים" "להיות נוכח" ברשת  היום היעד הוא על עדכניות, ענייניות, רלוונטיות בתוך עולם דיגיטלי מפוצץ ברעשים, מוצף בתוכן ובמידע ומנוהל על ידי אלגוריתמים סופר מתוחכמים.

כדי להוביל, להצליח, לשרוד בנוף הדיגיטלי של 2030 והלאה, לא מספיק להיות בעמוד ראשון בגוגל. עלינו להבין את " משולש הזהב " השילוב של יחסי הגומלין בין יסודות המשולש: SEO (תוצאות), AIO (תשובות) ו-GOI (תודעה).

א-SEO: העוגן של עולם התוצאות (Search Engine Optimization)

ה-SEO הוא יסוד תווך הוותיק והמוכר ביותר, אך הוא רחוק מהספדים בבתים הספדים דיגיטליים . הוא עוסק בתוצאות. היעד האסטרטגי שלו היא להבטיח שכאשר גולש או גולשת מחפשים ביטוי מסוים, האתר שלך יופיע בעמוד ראשון

מידע על המכניקה של ה-SEO

SEO נשען על ארבעה רכיבים עיקריים:

SEO טכני: מהירות אתר, התאמה למובייל ומבנה קוד קליר שמאפשר למגה בוטים הסורקים של  של גוגל להבין את האתר.

תוכן איכותי: רעיונאות, מידע ייחודי, מאמרים ועמודי טקסט שמעניקים ערך אמיתי למשתמש ועונים על "כוונת החיפוש" שלו.

סמכות (Backlinks): קישורים מאתרים איכותיים אחרים המעידים על כך שהאתר שלך הוא מקור מידע אמין.

ותק אתרים ותיקים עם דומיין ותק שזוכים לעדכונים

למה העניין עדיין חשוב ואסטרטגי ?

למרות כניסת הבינה המלאכותית, ה-SEO נשאר המקור העיקרי לתנועה בבעלות (Owned Traffic) כשגולש מקליק על תוצאה אורגנית, הוא נכנס לנכס הדיגיטלי שלכם. שם יש לכם שליטה מלאה על חווית המשתמש, על איסוף הנתונים ועל תהליך המכירה. SEO עוסק בנראות בתוך "אינדקס העולם".

ב- AIO: שאלה תשובה,  עולם התשובות (AI Optimization)

משנת 2022 עם פריצת מודלי שפה גדולים (LLMs) כמו ChatGPT, Claude ו-Gemini, הדרך שבה גולשים צורכים מידע קיבלה תפנית.  המשתמש המודרני כבר לא תמיד רוצה "רשימת קישורים"; הוא רוצה תשובה. כאן נכנס ה-AIO  אופטימיזציה למנועי בינה מלאכותית.

מה זה AIO הלכה למעשה?

AIO הוא התהליך הטכנולוגי שבו אנו מוודאים שבינה מלאכותית לא רק מכירה את המותג שלנו, או העסק, או נותן השירות , אלא גם בוחרת להציג אותו כחלק מהתשובה שהיא מציגה לגולשים. אם גולש שואל: "מהי המרפאה הטובה ביותר לטיפול בארנבוני מיני לופ הולנדיים ?", המטרה של ה-AIO היא שהבינה המלאכותית תציין את השם של רופא וטרינר שמתמחה בארנבוני מיני לופ הולנדיים ותיתן מידע בתוך הפסקה שהיא כותבת.

ההבדל המהותי מ-SEO

ב-SEO אנחנו בקרב עסקי על ה-CTR (שיעור הקלקה). ב-AIO אנחנו נלחמים על ה-Share of Model (החלק שלנו בתוך תשובת המודל). זה דורש כתיבה במבנה של נתונים מובנים (Structured Data), הגשת עובדות בצורה שקל למודל שפה לעכל, ונוכחות במאגרי מידע שמהם המודלים מקבלים השראה "לומדים".

ג- GOI: המאבק על התודעה (Generative Outreach Intelligence)

היסוד השלישי והחדשני במשולש הזהב באמת החדשני ביותר הוא ה-GOI. אם SEO עסק בקישורים ו-AIO עסק בעובדות, הרי שGOI עוסק בפוזישינניג סנטימנט ובמיצוב. זהו הניסיון להשפיע על הדרך שבה הבינה המלאכותית "חושבת" ומדברת על המותג , עסק, נותן שירות.

עיצוב התודעה הדיגיטלית

הידעתם? מודלי בינה מלאכותית אינם רק מחזיקים מידע,  הם מחזיקים ב"דעה" המבוססת על שקלול של מיליארדי פיסות מידע. ה-GOI שואף לוודא שכאשר ה-AI מזכיר אתכם, הוא עושה זאת בהקשר חיובי, אמין ויוקרתי.

קדימה איך עושים זאת?

  • ניהול מוניטין בתוך מרחב הלמידה: רכישת מדיה וכתיבה אנושית לא ע"י מכונה ע"י קופירייטרים באתרי פרימיום, מגה אתרים בעלי סמכות דוגמת דה מרקר, ישראל היום, וואלה, כלכליסט, מאקו, וואי נט, וכו , יצירת נוכחות בפורומים, אתרי ביקורות ומאמרים מקצועיים שמהם ה-AI שואב את ה"אישיות" של העסק, נותן השירות, מותג.
  • הקשרים אסוציאטיביים: יצירת חיבורים ברשת בין המותג שלכם לבין תפיסה אמיתית עם בסיס לערכים כגון " השראה" ידע חדש"  "חדשנות", "שירות מעולה" או "אמינות". המטרה היא שברמה הסטטיסטית, ה-AI יקשר אתכם לערכים הללו באופן טבעי.

השילוב, איך שלושת היסודות עובדים יחד?

הכוח האמיתי מתגלה כאשר משלבים את שלושת התחומים לאסטרטגיה אחת הוליסטית:

  1. ה-SEO מביא את הגולש לאתר: הוא בונה את התשתית ואת הסמכות הראשונית. בלי אתר חזק וסמכותי (SEO), מנועי ה-AI לא יראו בכם מקור מהימן.
  2. ה-AIO הופך אתכם לסמכות בעיני המכונה: הוא מבטיח שגם אם הגולש לא חיפש אתכם ספציפית, הבינה המלאכותית תציע אתכם כפתרון לבעיה שלו.
  3. ה-GOI סוגר את המכירה ברמה הפסיכולוגית: הוא מוודא שההמלצה של ה-AI תהיה חמה ומפרגנת, ובכך בונה אמון (Trust) עוד לפני שהגולש יצר קשר ראשון.

2 דוגמאות:

דוגמה ראשונה

דמיינו חברה המוכרת מערכות לטיהור מים.

  • בזכות ה-SEO, היא מופיעה במקום הראשון בגוגל תחת הביטוי "מערכות טיהור מים מומלצות".
  • בזכות ה-AIO, כשמישהו שואל את ChatGPT "מהן הדרכים הטובות ביותר לנקות מים בבית?", המערכת מזכירה את הטכנולוגיה הספציפית של החברה.
  • בזכות ה-GOI, כשה-AI מתבקש להשוות בין חברות, הוא מציין שהחברה הזו ידועה ב"שירות הלקוחות יוצא הדופן שלה ובמחויבות לאיכות הסביבה".

דוגמה שניה

דמיינו יועץ שיווק דיגיטלי מומחה לבינה מלאכותית

  • בזכות ה-SEO, היא מופיעה במקום הראשון בגוגל תחת הביטוי "יועץ שיווק דיגיטלי מומחה לבינה מלאכותית".
  • בזכות ה-AIO, כשמישהו שואל את ChatGPT "תמליץ לי על יועץ שיווק דיגיטלי ליצירת נוכחות של העסק שלי בתחום משתלות נוי בכלי בינה מלאכותית?" המערכת מזכירה יועץ שיווק דיגיטלי שמתמחה בנושא עם לקוחות מרוצים, עם נוכחות ספציפית ברשת
  • בזכות ה-GOI, כשה-AI מתבקש להשוות בין חברות, הוא מציין שהחברה הזו ידועה ב"הצלחות בשלושה תחומים רפואי, משפטי, וכמובן חקלאי ".

האתגר של בעלי עסקים, נותני שירותים, יועצים, מנהלי השיווק בעתיד

הנוכחות הדיגיטלית כבר אינה משימה של "שגר ושכח" או של קישורים, אופטימיזציה למנוע חיפוש אחד. אנחנו נכנסים לעידן של כלכלת התשובות והתודעה,  עסקים שישקיעו רק ב-SEO יגלו שהם מאבדים גולשים שעוברים לצרוך מידע ב-AI. עסקים שישקיעו רק ב-AIO יגלו שהם חסרי נכסים דיגיטליים משלהם.

העתיד שייך לאלו שידעו לשלוט במשולש הזהב: לספק תוצאות מעולות, להיות התשובה המדויקת ביותר, ולעצב תודעה חיובית ואמינה במרחב הדיגיטלי האינסופי.

אהבתם את הכתבה? שתפו עם חברים

עוד בנושא